General Terms and Conditions

Uslovi plaćanja

1. U trenutku poručivanja, sve cene uključuju PDV. Transakcija će biti izvršena u evrima. Prihvatamo isključivo one načine plaćanja koji su navedeni prilikom procesa poručivanja. Cene slanja, dostave i samog proizvoda biće naznačene bez PDV-a za poslovne klijente koji poseduju poreski identifikacioni broj. Za sve druge klijente, cene će biti prikazane sa uključenim PDV-om. Dodatno, PDV će biti odvojeno naznačen na fakturi, koja će Vam biti poslata ili zajedno sa proizvodima ili će Vam biti prosleđena unapred.
2. Zadržavamo pravo da poništimo ugovor ukoliko ne izvršite svoje obaveze plaćanja. Ukoliko ne izvršite uplatu uprkos podsećanju, imamo pravo da Vam naplatimo kamatu u godišnjem iznosu od sedam procenata preko tromesečne EuroLibor stope.
3. Svaki podsetnik se naplaćuje u iznosu od 5 evra. Kupac će snositi sve troškove u vezi sa naplatom duga.

Garancija

1. Garantujemo Vam da dostavljeni proizvod neće imati oštećenja u zakonskom periodu garancije. Garancija se odnosi na kvalitet proizvoda od datuma dostave. Garancija ne pokriva oštećenja do kojih delimično ili u potpunosti dolazi usled normalnog procesa starenja, nošenja i habanja ili preteranog korišćenja. Ovo naročito važi za proizvode namenjene nošenju i habanju, kao i za potrošnu robu poput varalica, kugličnih ležajeva i osovina. U prvih šest meseci garantnog perioda, smatra se da svaki defekt koji nastupi vodi poreklo od defekta koji je već postojao u vreme dostave. Ukoliko proizvod pokazuje znake slučajnog oštećenja ili je bio neprofesionalno otvaran i popravljan, ova pretpostavka se može osporiti. Za poslovne klijente, garantni rok je ograničen na 9 meseci. Obrnuti teret dokazivanja se u ovom slučaju ne može primeniti.
2. Da biste ostvarili pravo na korišćenje garancije, morate smesta u pisanom obliku da prijavite sva očigledna oštećenja, i to u roku od tri radna dana nakon prijema proizvoda. Molimo Vas da nam ovo obaveštenje pošaljete na sledeću adresu:
   
   • MrLion GmbH
   • Kamerlweg 33
   • A-4600 Wels
   • E-mail: [email protected]
   Ukoliko smo odgovorni za oštećeni proizvod, možemo Vam poslati zamenski proizvod ili popraviti postojeći prema sopstvenom nahođenju. Ukoliko nismo u stanju da primenimo takve mere, Kupac ima pravo da zahteva umanjenje ugovorene cene ili da raskine sporazum.
3. Snosićemo sve troškove popravke ili zamene pod garancijom. Ukoliko Kupac iskoristi svoje pravo na garanciju, mora da vrati proizvod koristeći isti naziv slanja i dostave koji smo mi koristili. Kupac mora unapred da plati triškove slanja i dostave, a pun iznos će mu biti refundiran nakon što dostavi fakturu, ukoliko se reklamacija smatra opravdanom.
4. Kupac nema pravo da se žali na oštećene proizvode ukoliko je oštećenje izazvano nepoštovanjem propisa za pravilno rukovanje, održavanje ili negu kao što je navedeno u uputstvu za upotrebu, ili kao što je propisano u uputstvu za održavanje.
5. Osim ako u daljem tekstu nije drugačije navedeno, isključuju se ostale žalbe, kao i žalbe šireg opsega protiv nas po bilo kom pravnom osnovu. Preuzimamo odgovornost isključivo u slučaju grubog nemara; ne preuzimamo opštu odgovornost za bilo kakvu neposrednu ili posrednu štetu, a takođe ne preuzimamo odgovornost za nematerijalnu štetu (na primer, gubitak predviđenog profita, proisteklu štetu ili bilo kakvu drugu finansijsku štetu). Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvu drugu štetu osim defektnog proizvoda.
6. Ukoliko je naša odgovornost isključena ili ograničena, ovo se odnosi podjednako na ličnu odgovornost naših zaposlenih, radnika, personala, osoblja, pravnih zastupnika i agenata.
7. Firma koja vrši usluge dostave preuzima odgovornost za svaku vrstu štete nastalu usled transporta i dostave. Kupac prijavljuje sve reklamacije i obaveštava transportnu firmu o bilo kakvom oštećenju na dostavljenom predmetu u roku od tri radna dana od prijema robe, čak i ukoliko pakovanje nije bile oštećeno. Činjenice o slučaju se moraju zabeležiti, čak i ukoliko pakovanje nije bilo oštećeno, a oštećenja su bila otkrivena tek kod kuće prilikom raspakivanja.

Zaštita podataka i izjava o pristanku

1. Poštuju se odredbe Zakona o zaštiti podataka Republike Austrije koji je trenutno na snazi.
2. Imamo pravo da skladištimo i koristimo protokole IP-adresa u skladu sa zakonskim odredbama. Skladišteni podaci će biti prigodno zaštićeni korišćenjem najsavremenije tehnologije. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakvo nezakonito mešanje u IT-sisteme od strane trećih lica (tj. hakera ili virusa).
3. Kupac prihvata i slaže se da skladištimo, koristimo, obrađujemo i analiziramo bilo koje podatke prenete kao rezultat ovog ugovornog odnosa. Kupac pristaje na to da mu prosleđujemo obaveštenja o našim proizvodima, uslugama, posebnim ponudama i promotivnim kampanjama putem pošte, telefona, faksa ili imejla, koristeći ove podatke. Kupac može u bilo kom trenutku da povuče ovaj pristanak u pisanom obliku, putem imejla ili poštom. Svako obaveštenje o povlačenju mora biti poslato na sledeću adresu:
• MrLion GmbH
• Kamerlweg 33
• A-4600 Wels
• E-mail: [email protected]
4. Ne možemo se smatrati odgovornim za bilo kakvu zloupotrebu podataka koji su učinjeni dostupnim elektronski od strane trećeg lica.

Rezervacija vlasništva

1. Zadržavamo vlasništvo i pravo na prodaju proizvoda koji su prodati pre nego što smo primili sve uplate definisane ugovorm. Tokom ovog perioda, transfer proizvoda je strogo zabranjen.
2. Imamo pravo da otkažemo sporazum ukoliko Kupac ne poštuje svoje ugovorne obaveze. U tom slučaju, Kupac je u obavezi da Prodavcu vrati sve proizvode koje je primio.
3. Kupac ne sme da prodaje, daje u zalog ili stavlja pod hipoteku bilo koje proizvode koji podležu pravu zadržavanja. Ako Kupac proda, da u zalog ili stavi pod hipoteku proizvode koji podležu pravu zadržavanja, Kupac o ovome mora odmah da obavesti Prodavca i pošalje mu sva dokumenta i informacije koje su Prodavcu potrebne da sačuva svoja prava. Dalje, svi službenici za sprovođenje zakona i/ili treće strane umešane u ovu zaplenu, konfiskaciju ili drugu vrstu raspodele proizvoda mora biti obavešten o našem vlasništvu.
4. Kupac nema pravo da kompenzuje bilo koje proizvode za bilo koje druge žalbe protiv Prodavca; isto važi za pravo zadržavanja u slučaju potencijalnih žalbi protiv Prodavca.

Oblast delovanja i nadležnosti

1. Oblast delovanja je Vels, Gornja Austrija, Austrija.
2. Osim ako obavezne zakonski propisi ne nalažu drugačije, ovaj sporazum se izričito tumači i reguliše austrijskim zakonom; ni u kom slučaju Konvencija Ujedinjenih Nacija se neće primenjivati na Ugovore za Međunarodnu prodaju proizvoda. Isti propisi važe i za oblast nadležnosti u slučaju sudskog spora ili parnice. Nadležan je sud u oblasti gde se nalazi sedište Prodavca.
3. Tekst ovih Opštih uslova je prevod. U slučaju sudskog spora ili parnice, uzeće se u obzir Opšti uslovi na nemačkom jeziku.

Ostale odredbe

Ukoliko se utvrdi da je bilo koji od ovih Opštih uslova nevažeći ili se na bilo koji drugi način ne može sprovesti, to neće uticati na preostale Uslove, koji će u potpunosti ostati na snazi i nastaviti da se sprovode. Propis koji je nevažeći ili ga nije moguće sprovesti biće zamenjen važećim ili onim koji se može sprovesti, a koji je u ekonomskom i pravnom smislu najbliži propisu koji se zamenjuje.