General Terms and Conditions

Loading...

  1. Általános

    Minden szállítást és szolgáltatást kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák. Az Általános Szerződési Feltételektől eltérő feltételeket nem ismerjük el. Ha a Vevő üzleti feltételei eltérnek ezen Általános Szerződési Feltételektől, akkor ezeket az eltérő feltételeket csak akkor tartjuk be, ha kifejezetten írásban egyetértünk az ilyen feltételek érvényességéről. Fenntartjuk a jogot a jelen Általános Szerződési Feltételek bármikori megváltoztatására. Ilyen esetben erről a meglévő ügyfeleinket értesítjük. Beleegyezésük akkor minősül érvényesnek, ha továbbra is használják a szolgáltatásainkat. Ezek az Általános Szerződési Feltételek minden olyan jövőbeni megállapodásra vonatkoznak, amelyet egy meglévő ügyfél és köztünk kerül megkötésre, még akkor is, ha erre nincs utalás. Ez az utolsó feltétel csak a köztünk és az üzleti ügyfelek között megkötött megállapodásokra vonatkozik. A megállapodás nyelve német.

  2. Ajánlati és vételi szerződés

    1. Az online áruházban és a megrendelési folyamatban megjelenő összes termék- és árinformáció nem kötelező érvényű.
    2. A termékek online boltban történő bemutatása nem jogilag kötelező ajánlat, hanem egy online katalógus. Online üzletünkben rendelést adhat fel. A kosárban lévő összes termékre kötelező érvényű megrendelést küld a "Megrendelés megerősítése" gombra kattintva. A megrendelés visszaigazolását azonnal megküldjük a megrendelés benyújtása után, de ez nem jelenti a megállapodás elfogadását. Kérjük, ellenőrizze a megrendelés megerősítését, hogy nincs-e nyilvánvaló helyesírási és szám hiba, valamint, van-e különbség a megrendelése és a megrendelés megerősítése között. Az Ön felelőssége, hogy haladéktalanul értesítsen minket az ilyen eltérésekről. A megállapodás akkor tekinthető megkötöttnek, ha a feladásról értesítést és az Ön részére történő kézbesítés visszaigazolást kapott (vagy a termékek kézhezvételét visszaigazolta).
    3. A szerződéses információkat és a megállapodást számlázási és számviteli célokra tárolják. A megállapodást megküldjük a megrendelés megerősítésével együtt.
  3. A szállítás terjedelme

    A szállítási időszak alatt fenntartjuk a jogot olyan átépítésre, tervezésre vagy alakváltoztatásra, amely a technológiai optimalizálás célját szolgálja, vagy amelyre törvényi előírások vonatkoznak, amennyiben ezek a változtatások nem változtatják meg jelentősen a szállítási cikket, és a Vevő számára ésszerű.

    Visszavonási jog

    Joga van indok nélkül elállni a megállapodástól, ha írásbeli értesítést küld nekünk (például levélben vagy e-mailben). Ezt az írásbeli értesítést a termék kézhezvételétől számított két héten belül meg kell küldeni, amikor Ön, vagy az Ön által a termék átvételére kijelölt harmadik fél (kivéve a szállítótársaságot) átvett. Ugyanazon termék ismételt szállítása esetén ezt az első szállítás elismerésének napjától számított két héten belül meg kell tenni. A visszavonási időtartamot betartottnak kell tekinteni, ha a határidőn belül értesítést küld nekünk döntéséről. Az értesítést a következő címre kell küldeni:

    A visszavonás következményei: Ha él a visszavonási jogával, azonnal és legkésőbb a visszavonási értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük Önnek az összes befizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket (ide nem beleértve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk automatikusan kiválasztott legolcsóbb szokásos kézbesítési módtól eltérő kézbesítési mód kiválasztásával járnak). Ugyanazt a fizetési módot fogjuk használni, mint amelyet az eredeti tranzakcióhoz használtunk, kivéve, ha írásban kifejezetten másként állapodunk meg. A visszatérítéssel kapcsolatban semmilyen többletköltség nem merülhet fel. A visszatérítést addig visszatartjuk, míg vissza nem kapjuk vagy össze nem gyűjtjük a termékeket, vagy míg a vevő nem bizonyítja a termékek visszaszállítását, attól függően, hogy melyik a legkorábbi. A termékeket haladéktalanul, de legkésőbb a visszavonásról szóló értesítés napjától számított tizennégy napon belül vissza kell küldenie. A visszavonási időszakot betartottnak kell tekinteni, ha a termékeket 14 napos határidőn belül elküldi nekünk. A termékek visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.

    Csak akkor vállal felelősséget a termékek értékének csökkenéséért, ha nem úgy használták a terméket, ahogyan a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges.


    Visszaküldési űrlap

    • Kérjük, töltse ki az alábbi adatokat, és küldje vissza ezt az űrlapot, ha vissza kíván lépni a szerződésből.
    • Én / Mi (*) értesítem (jük), hogy én / mi (*) visszavonom (juk) az (*) adásvételi szerződésemet (t) a következő cikkekre (*) / a következő szolgáltatás nyújtására: (*)
    • Megrendelve (*) / fogadva (*):
    • Fogyasztó (k) neve:
    • Fogyasztó (k) címe:
    • Fogyasztó (k) aláírása (csak akkor, ha az űrlapot papíron nyújtották be):
    • Dátum:
    • (*) A nem kívánt törlendő
    • Miután kitöltötte a fenti részleteket, kérjük, küldje vissza ezt az űrlapot erre a címre:

    MrLion GmbH, Kamerlweg 33, A - 4600 Wels, Austria

    E-mail: [email protected]


  4. Csomagolási, feladási és szállítási feltételek

    1. A csomagolást külön nem számoljuk fel. Az eladó kiválaszthatja a használni kívánt csomagolási, feladási és szállítási módokat. Mi a legolcsóbb módot választjuk. A feladási és a kézbesítési módot is kiválaszthatja, kivéve azt, amelyet az online pénztárunkban javasoltunk. Termékeit általában csomagküldő szolgáltatóval küldjük el Önnek. Minden 30 kg-ot meghaladó terméket szállítmányozó szolgáltatóval szállítjuk ki. A termékeket a székhelyünkön nem lehet felvenni. Ha az utánvétes fizetés lehetséges, akkor ezt a fizetési lehetőséget (a COD díjakkal együtt) meg kell adni a megrendelés során. Az üzleti ügyfelek számára a feladás és a kézbesítés a saját felelősségükre terjed ki.
    2. A feladás és a kiszállítás a Vevő kockázatára terjed ki. A szállítási és kézbesítési díjakat a Vevőnek kiszállításkor számítják fel. A szállítási és kézbesítési díjak tartalmazzák a kötelező ÁFA-t, és a megrendelés során jelennek meg. A részleges szállítás megengedett, amennyiben nem kerülhető el. Ha a kézbesítés meghibásodás, csapás, bármelyik beszállítónk általi történő kiszállítás meghiúsulása, természeti katasztrófák vagy bármilyen más vis maior miatt ellehetetlenül, a szállítási kötelezettségünk alkalmatlanná válik. Ha a szállítást csak a fent említett helyzetek egyike késlelteti (de nem akadályozza meg), akkor az Eladó kötelezettsége a termékek kézbesítése és a Vevő kötelezettsége a termékek elfogadása. Ebben az esetben a Vevő nem jogosult kártérítést igényelni a szerződéses kötelezettségek késedelme vagy teljesítésének elmulasztása miatt, és a vele szemben megadott bármilyen meghosszabbítási határidő lejárta után sem kérhet ilyen igényt. A Vevő viseli a visszaküldés költségeit, valamint a szállítás elmaradásának kockázatát, ha olyan termékeket küld vissza, amelyekre nem vonatkozik a visszavonási jog. Export EU-n kívüli országokba: A harmadik országokba (azaz az EU-n kívüli országokba) történő szállításra kivetett adókat és vámokat a szállítási és fuvardíjak nem tartalmazzák, és a Vevőnek az áruk átvételekor közvetlenül a hajózási társaságnak kell megfizetnie azokat. Az összes exportot a „DAP” (kézbesítés helyén) Incoterms használatával hajtjuk végre.
    3. Az észlelhető vagy látható hibákat, valamint a hibás mennyiséget vagy szállításokat haladéktalanul és legkésőbb a termékek rendeltetési helyükhöz történő szállítását követő három munkanapon belül be kell jelenteni nekünk. Minden esetben be kell jelenteni a termékek felhasználása, feldolgozása vagy telepítése előtt. Ha a Vevő reklamációja indokoltnak minősül, az eladó gondoskodik a hibás termékek kijavításáról vagy cseréjéről.
  5. Fizetési feltételek

    1. Minden ár tartalmazza a rendelési időpontban kötelező áfát. A tranzakciókat euróban hajtják végre. Csak azokat a fizetési módokat fogadjuk el, amelyek a megrendelési folyamat előtt kerül megjelölésre. A szállítási, kézbesítési és a termék árait kötelező áfa nélkül feltüntetni az áfa számmal rendelkező üzleti ügyfelek számára. Minden más ügyfél esetében a törvényben előírt áfával együtt szerepelnek. Ezenkívül az áfát külön feltüntetik a számlán, amelyet vagy elküldünk Önnek a termékkel / termékekkel együtt, vagy előre továbbítjuk.
    2. Fenntartjuk a jogot a szerződés felmondására, ha nem teljesíti a fizetési kötelezettségeit. Ha a fizetésre felszólítás ellenére elmulasztja a fizetést, akkor jogosultak vagyunk arra, hogy évente hét százalékos kamatot számítsunk fel a három hónapos EuroLibor kamatláb felett.
    3. Az emlékeztetők mindegyike 5 euró. A Vevő viseli az adósság behajtásával és az adósságkezeléssel kapcsolatos költségeket.
  6. Szavatosság

    A hibás termékekért az alábbiak szerint vállalunk felelősséget:
    1. Szavatoljuk, hogy a kiszállított termék hiba mentes a törvényes garancia időszakban. A jótállás a termék minőségére vonatkozik a kiszállítás napjától. A garancia nem terjed ki azokra a hibákra, amelyek részben vagy egészben a normál öregedés, kopás vagy a túlzott használat következtében fordulnak elő. Ez különösen az elhasználódott alkatrészekre és a fogyóeszközökre, például forgattyúkra, golyóscsapágyakra és tengelyekre vonatkozik. A jótállási idő első hat hónapjában feltételezzük, hogy a felmerülő hiányosságok olyan hiányból származnak, amelyek már a kézbesítéskor fennálltak. Ha a termék véletlenszerű sérülésekre utal, vagy kinyitották, és nem megfelelő módon javították meg, ez a feltételezés érvénytelen lehet. Üzleti ügyfelek számára a jótállási idő 9 hónapra korlátozódik. A bizonyítási teher megfordítása ebben az esetben nem vonatkozik.
    2. A jótállási igény igénybevétele érdekében haladéktalanul, írásban és a termékek kézhezvételétől számított három munkanapon belül be kell jelentenie a nyilvánvaló hibákat. Kérjük, küldje el panaszát a következő címre:
      Mivel a hibás termékért felelősséget vállalunk, saját belátásunk szerint csereelemet szállíthatunk vagy kijavíthatjuk a terméket. Amennyiben nem teszünk ilyen intézkedéseket, a Vevőnek jogában áll követelni a megállapodás szerinti ár csökkentését vagy a szerződésből való kilépést.
    3. A javítás vagy a csere költségeit garanciavállalás alapján viseljük. Ha a Vevő igénybe veszi szavatossági jogait, akkor a termékeket ugyanazon feladási és szállítási móddal kell visszaküldenie, amelyet mi használtunk. A Vevőnek előre kell fizetnie a feladási és szállítási költségeket is, amelynek teljes összegét számla bemutatásakor visszatérítik, ha a garanciaigény indokoltnak tekinthető.
    4. A Vevő igénye a hibás termékek miatt érvénytelen, ha a hibát a kezelésre, karbantartásra és ápolásra vonatkozó előírások be nem tartása okozta, amelyeket különösen a kezelési útmutatóban vagy a karbantartási útmutatóban írnak elő.
    5. Eltérő rendelkezések hiányában, kizárunk más, bármilyen jogi indokokkal velünk szemben támasztott követeléseket. Kizárólag súlyos gondatlanság esetén vállalunk felelősséget; nem vállalunk általános felelősséget semmiféle közvetlen vagy közvetett károkért, és nem vállalunk felelősséget anyagi károkért (például a várható profit elvesztése, következményes kár vagy bármilyen más pénzügyi kár). A hibás termék kivételével semmilyen kárért nem vállalunk felelősséget.
    6. Amennyiben felelősségünk kizárt vagy korlátozott, ez egyformán vonatkozik az alkalmazottainkra, munkavállalóinkra, személyzetünkre, törvényes képviselőinkre és képviselőink személyes felelősségére.
    7. A szállítótársaság vállalja a felelősséget a szállítás és a kézbesítés által okozott károkért. A Vevő köteles minden igényt bejelenteni, és a kézbesítéstől számított három munkanapon belül értesíteni a szállító társaságot a kézbesített cikk sérüléseiről, még akkor is, ha a csomagolás nem sérült. Az ügy tényállását jegyzőkönyvbe kell venni még akkor is, ha a csomagolás nem sérült meg, és a károkat csak otthon észlelték a kicsomagolás után.
  7. Adatvédelem és a hozzájárulási nyilatkozat

    1. Be kell tartani az Osztrák Köztársaság hatályos adatvédelmi törvényének rendelkezéseit.
    2. Az IP-cím protokollokat a törvényi előírásoknak megfelelően tárolhatjuk és használhatjuk. A tárolt adatokat a szokásos korszerű technológiával megfelelő védelemben részesítjük. Nem vállalunk felelősséget arra, hogy harmadik személyek jogellenesen beavatkozhatnak az informatikai rendszerekbe (például hackerek vagy vírusok).
    3. A Vevő elfogadja és vállalja, hogy a szerződéses kapcsolat eredményeként továbbított adatokat tároljuk, felhasználjuk, feldolgozzuk és elemezzük. A Vevő tudomásul veszi, hogy termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, akcióinkkal és promóciós kampányainkkal információkat továbbítunk e-mailben, telefonon, faxon vagy e-mailben. A Vevő bármikor visszavonhatja hozzájárulását írásban, e-mailben vagy postai úton. Minden visszavonási igényt a következő címre kell küldeni:
    4. Nem vállalunk felelősséget az adatokkal való visszaélésért, amelyet harmadik személyek elektronikus úton rendelkezésre bocsátottak.
  8. A tulajdonjog fenntartása

    1. Fenntartjuk az eladott termékek tulajdonjogát és rendelkezési jogát mindaddig, amíg meg nem kapjuk a szerződésben meghatározott összes kifizetést. Ebben az időszakban szigorúan tilos a termékek átadása.
    2. Jogunkban áll a megállapodást felmondani, ha a Vevő nem tartja be szerződéses kötelezettségeit. Ebben az esetben a Vevő köteles a kapott termékeket visszatéríteni az Eladónak.
    3. A Vevő nem értékesíthet, nem biztosíthat zálogjogot és jelzálogot semmilyen olyan terméken, amelyekre visszatartási jog vonatkozik. Ha a Vevő olyan termékeket értékesít, biztosítékokat vállal, illetve jelzálogkölcsönöket fűz, amelyekre visszatartási jog vonatkozik, akkor a Vevő erről haladéktalanul értesíti az Eladót, és elküldi az Eladónak minden olyan dokumentumot és információt, amely az eladó számára jogainak fenntartásához szükséges. Ezenkívül a végrehajtásban részt vevő tisztviselőket és / vagy harmadik feleket, akik részt vesznek a termékek lefoglalásában, elkobzásában vagy egyéb rendelkezésében, tájékoztatni kell a tulajdonunkról.
    4. A Vevő nem jogosult kártérítést kérni az eladóval szemben fennálló egyéb követelésekkel szemben; ugyanez vonatkozik a visszatartási jogra az eladóval szemben esetlegesen felmerülő követelések esetén.
  9. A teljesítés helye és a joghatóság

    1. A teljesítés helye Wels, Felső-Ausztria, Ausztria.
    2. Ha a kötelező törvényi rendelkezések másképp nem rendelkeznek, ezt a megállapodást kifejezetten az osztrák jogszabályok szerint kell értelmezni, és ez az irányadó; semmiképpen sem alkalmazandó az Egyesült Nemzetek Szervezetének a termékek nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezménye. Ugyanezek a rendelkezések vonatkoznak a joghatóság helyére vita vagy peres eljárás esetén. Az illetékes bíróság az Eladó székhelyén illetékes bíróság.
    3. Ezek az Általános Szerződési Feltételek fordítások. Vita vagy peres eljárás esetén a német általános feltételekre kell hivatkozni.
  10. Vegyes

    Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármelyike érvénytelennek vagy más módon végrehajthatatlannak bizonyul, akkor a fennmaradó Szerződési Feltételeket nem érinti, teljes hatályban maradnak, és továbbra is kötelező érvényűek és végrehajthatók. Az érvénytelen vagy nem végrehajtható rendelkezés helyébe egy érvényes vagy végrehajtható rendelkezés lép, amely gazdasági és jogi szempontból legközelebb áll a helyettesítendő rendelkezéshez.